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第145章 信任危机[1/2页]

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    处理完柳义的事，向枣儿才开始安排其他事情。

    她提前和养殖场那边知会过，寅时初柳大伯便喊了人杀猪，送到卤味馆时猪肉还是温温的。

    既然猪肉充足，今日口口香正常营业。

    只是，昨日被丁康等人一闹，生意怕是会受影响。

    等县衙治柳义的罪恐怕没那么快，暂时没办法用这事为口口香正名，还得想想其他法子。

    她现在有点后悔没将事闹大，让街坊邻里都瞧瞧柳义那恶心嘴脸，这样能省去不少麻烦。

    不知为何，想到柳义那句“县衙有我的人”，便觉心中隐隐不安，她第六感一向很准，柳义这事怕不会轻易了结。

    玉坠从后厨走出来，坐在她身边，问道：“枣儿姐姐，你说柳义真的会被治罪吗？”

    听她这么问，向枣儿心跟着一跳，瞧她皱成一团的小脸，“玉坠，你怎得这么问？”看来不只她在担心。

    玉坠轻叹口气，“唉，昨日你走后，我便去寻乞丐头子打听柳义。听闻他和县衙的差役们关系很好，时常请他们饮酒作乐。”

    “而且这并非他第一次做这勾当，之前有家食肆被封，便是因着病猪肉吃死了人。不过食肆掌柜是罪有应得，谁让他贪便宜，以次充好，故意寻柳义买那病猪肉。”玉坠撅着嘴，语气愤愤，“只是卖病猪肉的柳义却无事，听说是他私下使了银钱，我有点担心他故技重施。”

    原来如此，怪不得柳义被当场抓住还能口出狂言，看来他的话没十分真，也有七分勾连。想必这病猪肉一直存在，因量少分散，直至出了人命才浮出水面。

    如果真如玉坠所言，柳义在县衙有熟人，以现任知县的贪婪，这次报官怕是凶多吉少，柳义能不能被治罪还真不好说。

    巳时，口口香准时开张。

    果然，受昨日之事影响，午时过后，卤味才勉强卖出去小半。

    庞掌柜垂头耷脑回到后院，语气焦急，“向掌柜，午时已过，已无客人上门。可卤味还剩这么多，如何是好？”她看在眼里，急在心里。

    向枣儿虽早已料到此情此景，但真的亲眼看到，还是难免心中难受。

    “无事，卤味你分些出来给伙计们带回去吃，其余的我来处理。”

    “哎，那我再去拿些油纸给赵虎，让他多包一些给大伙。”

    待她离开，向枣儿揉了揉眉心。

    今日算是见识到人言可畏的威力，短短一日，口口香从门庭若市到了门可罗雀。

    世人维护好名声需数十年乃至一生，可毁之仅一句诽谤之言便可，换做铺子亦如此。

    想要挽回口口香的口碑，只靠柳义伏法怕是不够，得先危机公关，而后徐徐图之。

    她努力回想现代那些公司都是怎么危机公关的。

    首先要积极回应负面事件并做出应对，向公众解释事件的来龙去脉，表明公司态度，以此来减少误解。

    再就是真诚道歉，改正失误，并承诺对事件进行解决，以此引起公众的谅解，进而挽回名声。

    为今之计，怕是要主动将此事挑明才行。于是向枣儿不再犹豫，立即起身喊上庞掌柜出了门。

    ......

    口口香门口，赵虎和小伙计正抬着一块木牌出来，跟着稀稀拉拉围上来几个人。

    “哎，小郎君，你这木牌上贴的是啥？”有位老人家好奇问道。

    “老伯，您稍等会，我家掌柜一会儿便出来为大伙解惑。”赵虎故意大声喊道。

第145章 信任危机[1/2页]

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